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  • De acordo com as informações, o Instagram está planejando oferecer suporte a aplicativos de autenticação de dois fatores de terceiros como medida para combater invasões de contas.

    De acordo com as informações, o Instagram está planejando oferecer suporte a aplicativos de autenticação de dois fatores de terceiros como medida para combater invasões de contas.

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    Following account hacks, Instagram will finally support third party 2FA apps
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    Instagram, já era hora.

    Na última terça-feira, o Instagram revelou diversas alterações com o objetivo de aprimorar a segurança para sua base de 1 bilhão de usuários. Uma das novidades inclui a possibilidade de utilizar aplicativos de autenticação de terceiros para acessar a conta no Instagram, como o DUO Mobile e o Google Authenticator.

    O Instagram não tinha a capacidade de suportar isso anteriormente, embora permitisse a autenticação de dois fatores (2FA) por meio de mensagens de texto.

    A alteração ocorre após uma série de ataques de contas, como foi mencionado anteriormente pela Mashable. Sem aviso prévio ou justificação, várias pessoas e empresas que dependem do Instagram tiveram suas contas bloqueadas, inclusive algumas contas com autenticação de dois fatores ativada. Estes ataques levantaram questões sobre a segurança básica do Instagram e sua capacidade de lidar eficazmente com reclamações de segurança. A falta de suporte para aplicativos de autenticação de terceiros pode ter contribuído para o problema, e em resposta, o Instagram se comprometeu a realizar essa modificação no início deste mês.

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    Outra medida de segurança anunciada pelo Instagram na terça-feira é a possibilidade de acessar mais detalhes sobre contas que possuem um grande número de seguidores. Ao clicar nos três pontos localizados no canto superior direito do Instagram, os usuários podem selecionar a opção “Sobre esta conta” para visualizar uma variedade de novas informações, como a data de criação da conta, o país de origem, os anúncios em exibição, os antigos nomes de usuário e as contas com seguidores em comum, também conhecidas como “contas públicas que possuem mais seguidores em comum”.

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    Por fim, o Instagram introduziu a opção de solicitar um crachá de verificação, também conhecido como a desejada marca de verificação azul. Anteriormente, não havia um método oficial para obter esse selo, o que resultou em um mercado paralelo ativo para a verificação no Instagram. Agora, na seção de configurações da conta, todos os usuários poderão “Solicitar Verificação”, o que envolve enviar uma foto de identificação.

    Nenhum Joe Thirst Trap comum poderá obter a verificação, pois esse privilégio é destinado a figuras públicas, celebridades, marcas globais ou entidades representativas. As contas que solicitarem a verificação receberão uma notificação sobre a aprovação ou recusa do pedido após a revisão.

    O Instagram realizou um teste do formulário de solicitação na Austrália em julho, e agora está disponível globalmente.

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    A empresa responsável pelo Instagram, o Facebook, introduziu suporte para aplicativos de autenticação de dois fatores em maio. Essa nova funcionalidade no Instagram chega em meio às preocupações com violações de segurança enfrentadas pelos usuários e à pressão sobre o Facebook para evitar a influência política estrangeira em sua plataforma. Essas três alterações fazem parte de um esforço mais amplo do Facebook para aumentar a segurança e transparência de forma geral.

    Para o Instagram, é um começo promissor. Contudo, seria ótimo se o suporte ao cliente pudesse ser restabelecido para os usuários bloqueados.

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    Rachel Kraus é uma repórter de tecnologia da Mashable com foco em saúde e bem-estar. Ela nasceu em Los Angeles, é formada pela NYU e escreve análises culturais online.

  • O Google limita a veiculação de anúncios de suporte técnico devido à baixa qualidade de muitos deles.

    O Google limita a veiculação de anúncios de suporte técnico devido à baixa qualidade de muitos deles.

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    Google restricts tech support ads, thanks to how bad many of them are
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    Os golpes de suporte técnico representam um desafio online, e o Google está se esforçando para evitar que as pessoas caiam neles por meio de seus anúncios.

    Optou-se por limitar a veiculação de propagandas de empresas de suporte técnico terceirizadas e exigir que esses negócios se certifiquem.

    “Identificar os provedores legítimos dos maus atores está se tornando um desafio crescente devido à ocorrência de atividades fraudulentas fora de nossa plataforma”, foi o que afirmou o diretor de política global de produtos da Google, David Graff, em um post na sexta-feira.

    “Nos próximos meses, implementaremos um programa de verificação com o objetivo de assegurar que somente empresas legítimas de suporte técnico de terceiros possam utilizar nossa plataforma para se conectar com os consumidores.”

    O anúncio foi divulgado após uma análise feita pelo Wall Street Journal sobre essas fraudes. Ele destacou um anúncio de baixa qualidade que foi erroneamente associado à Apple e surgiu quando alguém pesquisou por “apoio técnico da Apple” no Google.

    Neste exemplo, o anúncio exibiu um link para o website oficial da Apple, mas também direcionou para e conectou a um número de telefone associado a um golpista de suporte técnico.

    Uma pesquisa mencionada por um jornal em 2018 revelou que 72% dos anúncios pagos nos principais motores de busca estavam relacionados a consultas de suporte técnico ligadas a fraudes.

    O Google introduziu medidas de verificação para lidar com a fraude e outras questões problemáticas em áreas como serviços de chaveiro e centros de reabilitação para dependentes.

    Também não é permitida a veiculação de propagandas de empréstimos de pagamento no dia do salário, serviços de garantia e criptomoedas, ou conteúdo relacionado a ofertas iniciais de moedas (ICO).

    Embora a iniciativa de limitar a veiculação de anúncios possa prevenir que as pessoas sejam enganadas por meio dos anúncios do Google, os golpes de suporte técnico ainda persistirão, causando transtornos por meio de abordagens como chamadas frias e pop-ups invasivos.

    Assunto: Google – Assistência técnica para computadores

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    O repórter de Cultura da Web da Mashable Austrália pode ser encontrado no Twitter em @Johnny_Lieu ou contatado por e-mail em jlieu [at] mashable.com.

  • Após quase duas décadas, a Sony encerra o suporte para reparos do PlayStation 2 no Japão.

    Após quase duas décadas, a Sony encerra o suporte para reparos do PlayStation 2 no Japão.

    After nearly 20 years, Sony ends PlayStation 2 repair support in Japan
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    PCMag
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    Se você é um entusiasta de videogames que mantém seu hardware antigo, é provável que tenha ao menos um PlayStation 2 em sua coleção. No entanto, os donos japoneses desse console de segunda geração estão prestes a perder o serviço de reparação oferecido pela Sony, que está sendo encerrado.

    De acordo com informações do Kotaku, embora o PS3 tenha sido lançado em 2006, a Sony continuou a produzir o PS2 até 2012. Atualmente, um serviço de assistência pós-venda está disponível para os donos no Japão, que podem enviar seus consoles PS2 para a Sony para reparo. A prefeitura de Iwate abriga uma clínica especializada em PlayStation que realiza todos os reparos, porém não aceitará mais consoles para reparo após 7 de setembro.

    No mês passado, os donos de PlayStation 2 no Japão tiveram que submeter um formulário até 31 de agosto para solicitar a última reparação de seus consoles na assistência técnica. O suporte ao cliente foi encerrado no final de agosto, o que significa que o suporte futuro para o PS2 dependerá de terceiros interessados em continuar oferecendo esse serviço. Algumas empresas podem enxergar essa situação como uma chance de expandir suas atividades no ramo de reparos para o PS2.

    O PS2 é considerado o console de jogos mais vendido de todos os tempos, com mais de 155 milhões de unidades vendidas globalmente. No Japão, foram vendidos mais de 21 milhões, incluindo modelos lançados há 18 anos. Muitos dos consoles que necessitam de reparo atualmente são do modelo PS2 Slim, lançado em 2004. Em 2010, a Sony lançou uma TV Bravia KDL-22PX300 que inclui um PS2 integrado, no entanto, não está claro como a assistência técnica lidaria com o reparo desse tipo de dispositivo.

    Enquanto a Nintendo enfrenta desafios com a pirataria de seus jogos clássicos disponíveis para download, os jogos antigos em cartuchos estão sendo revitalizados em TVs HD por meio de dispositivos como o RetroN 5 e RetroFreak. É esperado que no futuro surjam sistemas semelhantes capazes de rodar jogos de consoles como PlayStation, Dreamcast e GameCube, uma vez que esses consoles não serão funcionais para sempre.

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