Você já teve um iPhone 8 com problemas? É possível que tenha sido defeituoso.
Um post de suporte da Apple datado de 31 de agosto de 2018 menciona que a empresa identificou um erro de produção em “uma quantidade muito pequena” de iPhones 8. Agora que a questão foi identificada, a Apple está disponibilizando o conserto gratuito para todos os usuários com um aparelho afetado.
O post menciona que os aparelhos afetados podem apresentar reinicializações repentinas, uma tela travada ou dificuldade para ligar. Se você estiver enfrentando esses problemas com seu iPhone 8, pode ser necessário agendar uma consulta no Genius Bar.
A Apple identifica que os produtos com falhas foram comercializados durante o período de setembro de 2017 a março de 2018, que corresponde aos primeiros seis meses de lançamento desse modelo. Em particular, os dispositivos vendidos na Austrália, China, Hong Kong, Índia, Japão, Macau, Nova Zelândia e Estados Unidos podem ser impactados.
O problema só impacta o iPhone 8, portanto, se você possui um 8 Plus, um X, ou qualquer outro modelo de iPhone, não precisa se preocupar.
Se suspeitar que possui um iPhone com uma placa lógica com problemas, basta acessar a página de suporte e inserir o número de série do aparelho para verificar.
Na mesma página, você pode obter orientações sobre como agendar um reparo, seja na loja física, por correio ou através de um prestador de serviços autorizado pela Apple.
Dispositivo iPhone
Adam Rosenberg é um repórter sênior de jogos para o Mashable, onde experimenta uma ampla variedade de jogos, desde blockbusters AAA até títulos independentes e favoritos móveis. Com mais de uma década de experiência no setor de jogos, Adam já trabalhou em veículos como Digital Trends, Rolling Stone, MTV, IGN, entre outros. Nascido e criado nos subúrbios de Nova York, Adam é formado em Jornalismo e Estudos de Cinema pela Universidade de Nova York e também é um engenheiro de áudio certificado. Atualmente, ele mora em Crown Heights com seu parceiro, seu cão e dois gatos, e tem interesse em comida fina, animais adoráveis, jogos de vídeo e coisas peculiares e brilhantes.