A British Airways foi vítima de um ataque cibernético, e seus clientes estão sofrendo as consequências.

Voar, auxiliar e ter dados financeiros de clientes comprometidos por hackers desconhecidos.

A British Airways divulgou nesta data que sofreu um incidente de segurança no qual informações pessoais e financeiras de seus clientes foram comprometidas. De acordo com o The Guardian, 380.000 cartões de pagamento foram impactados.

Quais são exatamente as centenas de milhares de vítimas mencionadas? Segundo a companhia aérea, os clientes que fizeram reservas através do site ou aplicativo móvel da BA entre 21 de agosto e 5 de setembro são os que devem estar atentos ao verificar suas faturas de cartão de crédito.

“O comunicado de imprensa expressa profundo pesar pela interrupção provocada por essa atividade criminosa e destaca a seriedade com que tratamos a segurança dos dados de nossos clientes.”

Apesar de ser uma situação negativa para a British Airways e seus passageiros, poderia ter sido ainda pior. Ou seja, de acordo com a companhia aérea, os hackers não conseguiram obter os números de passaporte dos clientes. Pelo menos isso é um alívio.

O comunicado de imprensa confirmou que as informações pessoais e financeiras dos passageiros que reservam voos através do site ba.com e do aplicativo móvel da companhia aérea foram acessadas sem autorização. No entanto, ressaltou que não houve roubo de passaportes ou detalhes de viagem.

Apesar disso, a British Airways recomenda que, se você utilizou seus serviços durante o período mencionado, talvez seja prudente entrar em contato com seu banco imediatamente. Apenas como precaução. Quanto ao que fazer depois de contatar o banco, isso não é algo que a BA pode orientar.

Sugerimos que você se comunique com o seu banco e siga as orientações fornecidas por eles.

A empresa aérea informou que está entrando em contato diretamente com os clientes cujas informações foram roubadas, por isso é importante ficar atento às mensagens recebidas.

Os passageiros de uma companhia aérea já enfrentaram problemas devido a uma falha de segurança anteriormente. Em abril passado, o Wall Street Journal divulgou que uma invasão em um dos parceiros da Delta Airlines poderia ter exposto informações de cartões de crédito de muitos de seus clientes.

Isso não é positivo, concorda?

Parece que a British Airways está aderindo a uma tendência aérea negativa, com a redução do espaço na sala de estar.

Proteção online

Especialista em segurança e privacidade, focada em criptomoedas e blockchain em São Francisco, com uma abordagem profissionalmente cautelosa.